Envios internacionales

Envío internacional
Pago en línea
Las órdenes internacionales pueden ser procesadas en línea y pagadas con Visa, MasterCard o American Express. americanoutletshop.com también cobrará una tarifa de procesamiento por todos los pedidos que contengan una dirección de envío internacional. Esta carga se calculará durante la comprobación y combinada con los gastos de envío para todas las órdenes de direcciones de envío internacionales.

Verificación
Todas las órdenes internacionales en línea se verifican a través del sistema de pagos de americanoutletshop.com para acomodar a nuestros titulares de tarjetas internacionales. Tenga en cuenta que su pedido puede estar sujeto a una verificación adicional de la dirección o la disponibilidad del producto. Si necesita más información, en breve será contactado por un representante de servicio al cliente. Recibirá un segundo correo electrónico tan pronto como su pedido haya sido verificado y procesado. Para agilizar el procesamiento de su pedido, por favor, estar disponible en el número de teléfono o dirección de correo electrónico que proporcionó para que podamos ponernos en contacto con usted. Si nuestro departamento de verificación no puede comunicarse con usted, es posible que se demore su pedido. Si no se aprueba su pedido, se le notificará el estado de su pedido cancelado por correo electrónico.

Pago por transferencia bancaria
Además de los pagos con tarjeta de crédito, americanoutletshop.com también acepta pedidos internacionales a través de transferencia bancaria. Las órdenes de transferencia deben enviarse por correo electrónico y procesarse manualmente. Cuando envíe a americanoutletshop.com un pago de transferencia internacional, asegúrese de pagar todos los cargos asociados con su transferencia bancaria (comuníquese con su banco para obtener detalles sobre la cuota). americanoutletshop.com le enviará por correo electrónico una lista de las instrucciones de transferencia bancaria después de que se genere una factura en nuestro sistema y se confirma un total de pedidos.

Servicio y envío
La mayoría de los pedidos internacionales están sujetos a los reglamentos de derechos de aduana y impuestos especificados por el país designado y son responsabilidad exclusiva del cliente. Puede ponerse en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más detalles. Todos los paquetes dirigidos por APO / FPO se enviarán vía USPS. El pedido internacional medio tarda hasta 1 semana para la entrega.

Problemas de envío
Si se recibe un pedido internacional dañado o no se recibe en absoluto, se debe iniciar y finalizar una reclamación de seguro antes de que americanoutletshop ejecute la compensación del cliente o el reemplazo del producto. Si el artículo se recibe dañado, entre en contacto con por favor americanoutletshop dentro de cinco días laborales de la entrega para conducir una demanda. Por favor mantenga en su caja de envío como nuestra compañía de seguros puede querer inspeccionarlo. Si el artículo no se recibe en absoluto, debemos esperar 45 días después de la fecha de envío para realizar una reclamación de seguro.

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